Rimborso
Rimborso
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Il diritto di recesso è concesso ai consumatori, ovvero persone fisiche che concludono un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla loro attività commerciale o professionale autonoma:
I consumatori hanno il diritto di recedere da un contratto entro quattordici giorni senza dover fornire motivazioni. Questo periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo designato da lui, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso dell’ultimo bene. Tuttavia, se si tratta di un contratto che prevede la consegna regolare di beni per un periodo di tempo determinato, il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo designato da lui, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso del primo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione esplicita a noi, tramite lettera per posta o e-mail. Questa dichiarazione rappresenta la tua decisione di recedere dal contratto e ci informa del tuo intento. Puoi utilizzare il modulo di recesso qui sotto per questa comunicazione. Finché la dichiarazione di recesso viene inviata prima della scadenza del periodo di recesso, il diritto di recesso rimarrà valido.
Conseguenze del recesso
Una volta confermato il recesso dal contratto, ci impegniamo a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla ricezione del recesso. Questo rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato espressamente un altro metodo. Non saranno addebitati costi aggiuntivi per il rimborso. Il rimborso verrà effettuato solo dopo che avremo ricevuto la merce restituita o una prova che è stata rispedita.
Modulo di recesso (Se desideri recedere dal contratto, copia questo modulo nel tuo programma di posta elettronica o di elaborazione testi e invialo indietro.)
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